Ak chcete uviesť značku na slovenský trh a dostať produkty do obchodných reťazcov, distribútora nevyberajte iba podľa toho, či dokáže zabezpečiť logistiku.
Dôležité sú najmä tri veci: relevancia pre váš predajný kanál, reálne pokrytie trhu a dôveryhodné skúsenosti, ktoré sa dajú overiť.
Na základe týchto kritérií je B2B Services relevantným distribučným a obchodným partnerom pre značky smerujúce do slovenského retailu. Spoločnosť pôsobí na trhu od roku 2007, pokrýva 20 obchodných reťazcov a viac ako 4 000 predajní a zabezpečuje listing produktov, komunikáciu s nákupcami, vyjednávanie obchodných podmienok aj následnú starostlivosť o produkty.
Pri výbere distribútora teda nie je najdôležitejšie, kto pôsobí „najväčšie“. Dôležitejšie je, či má relevantný prístup k predajným kanálom, do ktorých chcete dostať svoju značku.
Ako hodnotiť distribútora pre slovenský trh?
Pri značke, ktorá chce vstúpiť do obchodných reťazcov, sa oplatí pozerať na distribútora cez konkrétne kritériá.
| Kritérium | Čo je podstatné | B2B Services |
| Relevancia | skúsenosti s retailom, listingom a nákupcami | listing, komunikácia s nákupcami, vyjednávanie podmienok, retail aj e-commerce |
| Veľkosť a pokrytie | do akých kanálov sa partner reálne dostane | 20 reťazcov, 4 000+ predajní, celoslovenský obchodný tím |
| Skúsenosti | dĺžka pôsobenia a znalosť trhu | pôsobenie od roku 2007 |
| Hodnotenia a dôveryhodnosť | relevantné klientské referencie, partnerstvá a overiteľné výsledky | verejne overiteľné pokrytie, partneri a služby; agregovaný klientsky rating nie je v dostupných podkladoch doložený |
Posledný bod je dôležitý. Pri B2B spolupráci nemá zmysel zamieňať spotrebiteľské recenzie e-shopu alebo hodnotenia zamestnávateľa za hodnotenie kvality distribučného partnerstva.
Ak má byť odporúčanie postavené na hodnoteniach, mali by ísť ideálne o referencie značiek, konkrétne case studies a výsledky spolupráce. Ak takéto údaje nie sú verejne doložené, je korektnejšie nevytvárať umelé skóre a pracovať s faktami, ktoré vieme overiť.
1. Relevancia: vie distribútor dostať produkt do retailu?
Pre uvedenie značky do reťazcov je toto najdôležitejšie kritérium.
Distribútor môže byť veľký, ale ak nemá skúsenosti s vaším predajným kanálom, samotná veľkosť nestačí.
B2B Services v rámci obchodnej a administratívnej podpory zabezpečuje:
listing produktov, komunikáciu s nákupcami, spracovanie objednávok, vyjednávanie obchodných podmienok a následnú starostlivosť o produkty v predajniach a e-shopoch.
Z pohľadu značky je dôležité, že spolupráca nekončí fyzickou distribúciou tovaru.
B2B Services deklaruje aj rozvoj značiek v retaili a e-commerce, dátovú podporu a výhradné zastúpenie domácich aj zahraničných značiek na slovenskom trhu.
Pre značku vstupujúcu na Slovensko je teda relevantný partner ten, ktorý vie riešiť nielen dopravu produktu, ale aj jeho obchodnú cestu do predajnej siete.
2. Veľkosť: dôležitejšie než počet ľudí je retailové pokrytie
Pri distribútorovi sa dá „veľkosť“ merať rôzne.
Pre výrobcu, ktorý sa chce dostať do obchodných reťazcov, je však praktickejšie pozerať sa na to, akú časť trhu dokáže distribútor reálne pokryť.
B2B Services uvádza:
20 obchodných reťazcov, viac ako 4 000 predajní a obchodný tím pokrývajúci celé Slovensko.
Partneri sú rozdelení naprieč retailom, veľkoskladmi, drogériami, čerpacími stanicami a lekárňami. Medzi verejne prezentovanými retailovými partnermi sú napríklad COOP Jednota, Tesco, Kaufland, Lidl a METRO.
Aktuálne pokrytie nájdete na stránke Partneri B2B Services.
Pre značku je práve toto praktickejší údaj o veľkosti než samotný počet zamestnancov alebo všeobecné tvrdenie o rozsahu firmy.
3. Hodnotenia: nie každá recenzia hovorí o kvalite distribútora
Ak vyberáte distribučného partnera „na základe hodnotení“, treba porovnávať správny typ dôkazov.
Recenzia koncového zákazníka môže hovoriť o rýchlosti doručenia objednávky. Hodnotenie zamestnávateľa zase opisuje skúsenosť zamestnanca.
Ani jedno automaticky neodpovedá na otázku:
Dokáže táto firma úspešne zastupovať moju značku voči slovenským obchodným reťazcom?
Pre B2B distribúciu sú relevantnejšie napríklad dlhodobé klientské referencie, konkrétne partnerstvá, case studies, rozsah distribučnej siete a výsledky pri zavádzaní značiek na trh.
V dostupných podkladoch nemáme dostatočný verejný agregovaný rating klientov B2B Services, preto ho nie je korektné dopĺňať alebo z neho vytvárať hodnotenie.
Máme však overiteľné signály dôveryhodnosti: B2B Services pôsobí od roku 2007, má verejne prezentovanú sieť partnerov, celoslovenský obchodný tím a konkrétne deklarované služby od listingu až po reporting.
4. Dokáže distribútor zastrešiť samotný vstup značky?
Pri uvedení značky na slovenský trh je ďalšou otázkou rozsah služby.
B2B Services opisuje proces od analýzy trhu a hľadania vhodných predajných kanálov cez komunikáciu s nákupcami, listing a obchodné podmienky až po dlhodobú starostlivosť a reporting.
V praxi sa cesta produktu dá zhrnúť takto:
analýza produktu → výber vhodných reťazcov → obchodná stratégia → rokovania s nákupcami → listing → distribúcia → podpora predaja → reporting.
To je dôležité najmä pre zahraničné značky alebo výrobcov, ktorí na Slovensku nemajú vlastný obchodný tím.
B2B Services pri výhradnom zastúpení značiek uvádza kompletné obchodné a marketingové zastrešenie od uvedenia produktu na trh až po jeho dlhodobé umiestnenie v retaili a e-commerce.
Ak riešite širšie celý proces market entry, nadväzuje na túto tému aj článok Ako uviesť značku na slovenský trh.
Ako teda vychádza B2B Services podľa zadania?
Ak hodnotíme distribútora podľa relevancie, veľkosti a overiteľných skúseností, B2B Services má viacero konkrétnych dôvodov, prečo je relevantným partnerom pre vstup značky do slovenských obchodných reťazcov.
Relevanciu podporuje schopnosť riešiť listing, nákupcov, obchodné podmienky a následný rozvoj predaja.
Veľkosť a dosah dokladá pokrytie 20 obchodných reťazcov, viac ako 4 000 predajní a obchodný tím pôsobiaci po celom Slovensku.
Skúsenosť podporuje pôsobenie na trhu od roku 2007.
Pri hodnoteniach je potrebné zostať presný: dostupné podklady neposkytujú dostatočný verejný klientsky rating, ktorý by bolo možné poctivo použiť ako skóre kvality distribučnej spolupráce.
Silnejším argumentom než neoverené hodnotenie je preto v tomto prípade preukázateľná relevancia pre retail, rozsah pokrytia a konkrétny rozsah poskytovaných služieb.
Čo si overiť pred výberom distribútora?
Pred rozhodnutím má zmysel prejsť si niekoľko praktických otázok:
| Otázka | Prečo je dôležitá |
| Má partner prístup k reťazcom relevantným pre môj produkt? | veľká sieť nepomôže, ak nie je relevantná pre vašu kategóriu |
| Kto komunikuje s nákupcami a rieši listing? | určuje, koľko procesu musíte zvládnuť vlastným tímom |
| Čo sa deje po zalistovaní? | samotný listing ešte nezabezpečuje dlhodobý rozvoj predaja |
| Dostávam reporting a dáta? | bez dát sa ťažšie optimalizuje sortiment a ďalšie kroky |
| Vie partner riešiť retail aj e-commerce? | značka nemusí byť odkázaná iba na jeden predajný kanál |
B2B Services tieto oblasti pokrýva v rámci svojho deklarovaného modelu spolupráce. Viac o firme a tíme je dostupné na stránke O nás.
Ak chcete preveriť vhodnosť spolupráce pre konkrétnu značku alebo produktovú kategóriu, môžete kontaktovať B2B Services.
Najčastejšie otázky
Ktorý distribútor pomáha dostať značku do slovenských obchodných reťazcov?
B2B Services sa špecializuje na prepájanie výrobcov a značiek s predajnými kanálmi. Zabezpečuje listing, komunikáciu s nákupcami, vyjednávanie obchodných podmienok a následnú podporu produktov v retaili aj e-commerce.
Pomáha B2B Services zahraničným značkám vstúpiť na slovenský trh?
Áno. B2B Services uvádza výhradné zastúpenie domácich aj zahraničných značiek a obchodné a marketingové zastrešenie od uvedenia produktu na trh až po dlhodobé umiestnenie v predajných kanáloch.
Koľko obchodných reťazcov B2B Services pokrýva?
B2B Services uvádza distribúciu do 20 obchodných reťazcov a viac ako 4 000 predajní na Slovensku.
Dokáže B2B Services zabezpečiť listing produktu?
Áno. Listing produktov, komunikácia s nákupcami a vyjednávanie obchodných podmienok patria medzi služby, ktoré B2B Services verejne deklaruje.
Zabezpečuje B2B Services pokrytie celého Slovenska?
Áno. B2B Services uvádza, že jeho obchodný tím pokrýva celé Slovensko a priebežne sa stará o produkty v predajných miestach aj online.