V B2B Services zabezpečujeme výhradné zastúpenie domácich a zahraničných FMCG značiek na slovenskom trhu. Prepájame obchodné zastúpenie, listing produktov, komunikáciu s nákupcami, distribúciu, brand manažment, marketingovú podporu, reporting a dlhodobý rozvoj predaja.
Spolupracujeme so zahraničnými značkami, ktoré potrebujú miestne zastúpenie a znalosť slovenského trhu, aj s domácimi výrobcami, ktorí chcú rozšíriť predaj v retaili a e-commerce.
20+ obchodných reťazcov · 4 000+ predajných miest · Celoslovenské pokrytie · Na trhu od roku 2007
Prebrať možnosti zastúpenia značky
Výhradnosť určuje partnera, nie rozsah jeho práce
Výhradné zastúpenie určuje, kto môže značku zastupovať na dohodnutom území, pri konkrétnych produktoch alebo v určených predajných kanáloch. Samotná exkluzivita však nehovorí, ktoré činnosti partner skutočne preberá.
Výhradný zástupca môže zabezpečovať iba obchodné rokovania. Rozšírená spolupráca môže zahŕňať aj listing, distribúciu, brand manažment, marketingovú stratégiu, promo aktivity, reporting a ďalší rozvoj sortimentu.
Kvalitu zastúpenia preto neurčuje samotná výhradnosť, ale konkrétne zodpovednosti partnera a výsledky, podľa ktorých sa jeho práca vyhodnocuje.
Zastúpenie sa zároveň nekončí prvým zalistovaním. Produkt musí zostať dostupný, správne prezentovaný a podporovaný aj po zaradení do sortimentu. Značka potrebuje vedieť, ako komunikuje so zákazníkmi, kto riadi jej marketingové aktivity a ktoré kroky majú ďalej rozvíjať jej predaj.
Čo pre zastupovanú značku zabezpečujeme
Rozsah spolupráce nastavujeme podľa potrieb značky, sortimentu a cieľových predajných kanálov.
| Oblasť | Čo pre vašu značku zabezpečujeme |
| Uvedenie na slovenský trh | Posudzujeme produkt, trhové príležitosti a vhodné predajné kanály. |
| Listing produktov | Pripravujeme podklady a zastrešujeme proces zalistovania v relevantných obchodných sieťach. |
| Komunikácia s nákupcami | Oslovujeme nákupcov a manažérov kategórií a priebežne riešime obchodnú agendu. |
| Obchodné podmienky | Vyjednávame ceny, podmienky spolupráce a ďalšie obchodné požiadavky odberateľov. |
| Objednávky a distribúcia | Koordinujeme objednávky, dodávky a dostupnosť produktov podľa dohodnutého modelu spolupráce. |
| Brand manažment | Pomáhame nastaviť pozíciu značky, jej ďalšie smerovanie a rozvoj sortimentu na slovenskom trhu. |
| Marketingová stratégia a komunikácia | Plánujeme spôsob prezentácie produktov, komunikačné priority a dohodnuté marketingové aktivity. |
| Podpora predaja | Zastrešujeme promo aktivity a ďalšie formy podpory produktov v predajných kanáloch. |
| Reporting a analytika | Vyhodnocujeme dostupné obchodné údaje a pripravujeme odporúčania pre ďalší rozvoj značky. |
Naše služby pre značky môžu pokrývať retail aj e-commerce. Konkrétny rozsah vždy vychádza z dohody so značkou a z reálnych možností na slovenskom trhu.
Čo si treba dohodnúť pred začiatkom spolupráce
Pred podpisom výhradného zastúpenia treba oddeliť rozsah exkluzivity od rozsahu poskytovaných služieb. Zmluva môže určovať výhradnosť, ale sama osebe ešte nevysvetľuje, kto bude zodpovedať za obchod, marketing a každodenný rozvoj značky.
| Čo treba určiť | Konkrétne otázky |
| Rozsah výhradnosti | Ktorých produktov, územia a predajných kanálov sa exkluzivita týka? |
| Rozsah služieb | Preberá partner iba obchodné rokovania, alebo aj listing, distribúciu, brand manažment, marketingovú podporu a reporting? |
| Obchodné zodpovednosti | Kto schvaľuje ceny, obchodné podmienky, promo akcie a zmeny sortimentu? |
| Brand marketing | Kto riadi marketingovú stratégiu značky, pripravuje komunikáciu a schvaľuje marketingové aktivity? |
| Podklady značky | Kto dodá cenníky, produktové údaje, dokumentáciu, fotografie a marketingové materiály? |
| Vyhodnocovanie | Budú sa sledovať listingy, distribúcia, dostupnosť, objednávky, predaj alebo ďalšie výsledky? |
| Reporting | Ako často a v akom rozsahu bude značka dostávať informácie o vývoji spolupráce? |
Takéto nastavenie dáva obom stranám jasnú odpoveď na to, čo má výhradný zástupca reálne zabezpečiť a podľa čoho sa bude spolupráca posudzovať.
Pre ktoré FMCG značky je zastúpenie vhodné
Výhradné zastúpenie má zmysel najmä pre:
- zahraničnú značku bez vlastného obchodného a marketingového tímu na Slovensku,
- značku, ktorá nemá dostatočnú znalosť slovenského trhu a miestnych spotrebiteľov,
- výrobcu, ktorý nechce samostatne rokovať s každým odberateľom,
- značku, ktorá potrebuje prepojiť listing, distribúciu, brand manažment a podporu predaja,
- výrobcu, ktorý chce prostredníctvom jedného miestneho partnera rozvíjať retail aj e-commerce.
Pred začiatkom spolupráce posudzujeme sortiment, cenovú pozíciu, logistickú pripravenosť, pozíciu značky a cieľového zákazníka. Potrebujeme vedieť, či má značka pripravené produktové údaje, obchodné ceny, skladovú dostupnosť, potrebnú dokumentáciu a podklady na komunikáciu a podporu predaja.
Nie každý produkt patrí do každého reťazca. Výber predajných kanálov musí vychádzať z ceny, kategórie, nákupného správania zákazníkov a obchodného potenciálu produktu.
Výhradné zastúpenie môže značke otvoriť dvere k relevantným odberateľom, ale nenahradí nesprávnu cenotvorbu, nepripravenú logistiku, chýbajúcu produktovú dokumentáciu ani nejasnú pozíciu značky.
V našom produktovom katalógu nájdete napríklad nápoje značky Matyšák vrátane vín a hroznových štiav. Ďalšie verejne prezentované značky nájdete na stránke Naši klienti.
Konkrétny rozsah zastúpenia sa pri každej značke nastavuje samostatne.
Obchodná sieť a pokrytie Slovenska
Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2007. Vlastným obchodným tímom pokrývame celé Slovensko a spolupracujeme s viac ako 20 obchodnými reťazcami. Naša sieť zahŕňa viac ako 4 000 predajných miest.
Pôsobíme v maloobchode, veľkoobchode, drogériách, na čerpacích staniciach, v lekárňach aj v e-commerce. Medzi sieťami prezentovanými na stránke našich obchodných partnerov sú napríklad COOP Jednota, Tesco, dm a Teta.
Rozsah siete opisuje naše celkové pôsobenie. Pre každú značku vyberáme kanály zodpovedajúce jej sortimentu, cene, pozícii a cieľovým zákazníkom. O konečnom zalistovaní produktu rozhoduje príslušný odberateľ.
Viac o našom zázemí nájdete na stránke O nás.
Často kladené otázky
Čo znamená výhradné zastúpenie FMCG značky?
Ide o spoluprácu, pri ktorej má partner dohodnutú exkluzivitu na zastupovanie značky v určenom rozsahu. Dohoda vymedzuje územie, produkty a predajné kanály. Samostatne musí určiť obchodné, distribučné, marketingové a brandové zodpovednosti zástupcu.
Zastupujete aj zahraničné FMCG značky na Slovensku?
Áno. Zahraničným značkám vieme zabezpečiť miestnu znalosť trhu, obchodnú komunikáciu, listing, rokovania s odberateľmi, dohodnutú administratívu, brand manažment a marketingovú podporu na slovenskom trhu.
Zabezpečujete aj marketing a brand manažment?
Áno, ak sú súčasťou dohodnutého rozsahu spolupráce. Môžeme sa podieľať na nastavení pozície značky, marketingovej stratégie, produktovej komunikácie, promo aktivít a ďalšieho rozvoja sortimentu. Pred začiatkom spolupráce určujeme, ktoré úlohy preberá B2B Services a ktoré zostávajú na strane výrobcu alebo vlastníka značky.
Aký je rozdiel medzi distribútorom a výhradným obchodným zástupcom?
Distribúcia rieši dodanie produktov odberateľom. Výhradné zastúpenie vyjadruje exkluzivitu spolupráce v dohodnutom rozsahu. Nejde o vzájomne zameniteľné pojmy. Jeden partner môže zabezpečovať distribúciu, obchodné zastúpenie aj marketingovú podporu, ak to zodpovedá dohode so značkou.
Viete zaručiť zalistovanie produktu v obchodnom reťazci?
Nie. Zabezpečujeme výber relevantných odberateľov, prípravu podkladov, komunikáciu s nákupcami a obchodné rokovania. O prijatí konkrétneho produktu do sortimentu rozhoduje obchodná sieť.
Je možné zastúpenie značky bez vlastnej slovenskej pobočky?
Naším tímom vieme zabezpečiť miestnu obchodnú komunikáciu, dohodnutú administratívu, brand manažment a marketingovú podporu. Potrebu slovenskej pobočky, registrácie alebo ďalších formálnych náležitostí treba posúdiť podľa produktu a zvoleného obchodného modelu.
Hľadáte výhradné zastúpenie svojej FMCG značky?
Pošlite nám predstavenie značky, produktový katalóg, veľkoobchodné ceny, minimálne odberné množstvá a informáciu o dostupnej výrobnej alebo skladovej kapacite.
Uveďte tiež:
- na ktorých trhoch už predávate,
- ktoré predajné kanály chcete na Slovensku rozvíjať,
- akú máte znalosť slovenského trhu a zákazníkov,
- kto dnes riadi brand marketing,
- aký rozsah obchodného a marketingového zastúpenia hľadáte.
Preveríme pripravenosť sortimentu a možnosti spolupráce na slovenskom trhu.